Haemme IT-asiantuntijaa käyttövaltuushallintatiimiimme toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen.

Tässä tehtävässä pääset työskentelemään julkisessa asiakasympäristössä modernin IT-infrastruktuurin ja palvelukokonaisuuden parissa. Työnkuvaasi IT-asiantuntijana kuuluu käyttövaltuushallinnan työtehtäviä, kuten tukipyyntöjen toteuttamista sekä käyttäjätunnuksien ja käyttöoikeuksien elinkaaren hallintaa. Tehtävään voi kuulua käyttövaltuushallinnan projekteja ja toimintamallien kehittämistä, joihin osallistut IT-asiantuntijana. Osallistut aktiivisesti dokumentointiin.

Tehtävän onnistunut hoitaminen edellyttää sinulta

• Exchange, Active Directory, Azure Active Directory, Intune ja Endpoint Manage järjestelmien hyvää hallintaa
• Excelin monipuolista hallintaa työkaluna sekä PowerShell-skriptin laadintaa
• Hyvää asiakaspalveluosaamista sekä asiakaspalveluhenkisyyttä
• Osaamista käyttäjätunnusten ja käyttöoikeuksien elinkaarihallinnasta
• Tehtävään soveltuvaa koulutusta
• Asioiden analyyttista  ja johdonmukaista käsittelyä sekä asioiden selkokielistä dokumentointia
• Hyvää paineensieto- sekä priorisointikykyä
• Kykyä ja halua oppia uusia asioita
• Oma-aloitteisuutta, vastuullisuutta sekä kykyä toimia vuorovaikutuksessa asiakkaiden ja toimittajien  kanssa
• Tiimityöskentelytaitoja

Arvostamme kokemusta seuraavista kokonaisuuksista

• Ongelmanratkaisukykyä palveluiden häiriö- ja ongelmatilanteissa
• ITSM-järjestelmän osaaminen 
• Ruotsin kielitaito lasketaan tehtävässä eduksi.

Tieralla töitä tehdään suurella sydämellä ja ammattitaidolla - tosissaan, mutta joustavasti! Tieralla työskennellään paikasta riippumattomasti. Toimipisteesi voi sijaita missä tahansa Tieran toimipisteessä tai voit tehdä työtä kotitoimistoltasi. 

Tarjoamme hyvät työsuhde-edut, kuten 

• Laaja vapaa-ajan tapaturmavakuutus
• Kattava työterveys
• Lounas- ja hyvinvointietu
• Polkupyöräetu
• Puhelinetu
• Joustavat työajat sekä työaikajoustot
• Työehtosopimuksena Avaintes
• Työkokemuksen perusteella jopa 7,5 viikon vuosiloma (Avaintes)

Tieran toiminnan kasvu edellyttää aktiivista henkilöstön osaamisen kehittämistä, joka on keskeisenä pilarina strategiassamme ja arvoissamme.

• Onnistumiskeskustelut
• Henkilökohtaiset urapolut
• Monipuoliset koulutukset osaamisen kehittämiseen

Hae tehtävää viimeistään sunnuntaina 24.9.2023 oheisella hakulomakkeella. Huomioithan, että otamme vastaan vain suomenkielisiä hakemuksia. 

Tehtävästä lisätietoja antavat;

• Ryhmävastaava Mari Jokiniemi, p. 044 4935310
• Henkilöstöasiantuntija Tea Södö, p. 044 741 5063