Johtava palvelupäällikkö

Onko asiakkaan asiakaskokemus ja sujuva it-palvelu sinulle sydämenasia? Haluatko olla mukana rakentamassa parempaa huomista ICT:n keinoin yhteiskunnallisesti vaikuttavassa yrityksessä?

Haemme nyt kasvavaan ulkoistusliiketoimintaamme johtavaa palvelupäällikköä. Tehtävässä vastaat IT-palveluiden ulkoistuksen tehneiden omistajiemme palveluiden toimivuudesta, asiakastyytyväisyydestä, palveluiden laadusta ja niiden kehittymisestä johtaen ammattitaitoista ulkoistuspalveluiden palvelupäällikkö- ja projektipäällikkötiimiämme.

Suomen kuntakentässä useat kunnat ja kuntatoimijat toteuttavat erilaisten tukipalveluiden uudelleen järjestämistä, mukaan lukien IT-palvelut. Kuntatoimijat tulevat enenevässä määrin hyödyntämään ulkoistuspalveluita. Tieralla on valmis tarjoama kuntien ja kuntatoimijoiden tarpeita vastaavia tietohallinnon- ja perustietotekniikan palveluita. Palvelutuotantomallimme varmistaa asiakkaiden IT-palveluiden toimintavarmuuden ja laadun systemaattisen kehittämisen.

Haluamme sinut mukaamme. Menestyminen kanssamme edellyttää, että:

  • Asiakkaan kokemus ja sujuva palvelu ovat sinulle sydämenasia.
  • Kommunikoit sujuvasti ja asiantuntevasti IT-liiketoiminta- ja kuntajohdon kanssa.
  • Työskentelet itseohjautuvasti ja pitkäjänteisesti, saat asioita tapahtumaan ajallaan sekä toimintatapasi on aktiivinen ja suunnitelmallinen.
  • Olet tunnettu reiluna ja kannustavana esimiehenä.
  • Sinulla on tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto.
  • Paineensietokykysi on hyvä.

Onnistuaksesi tehtävässä sinulla tulee olla useamman vuoden kokemus ja näyttöä IT-palvelunhallinnassa toimimisesta, sen kehittämisestä sekä esimiestoiminnasta. Osaat toimia tiimiläisten menestystä mahdollistavana oikeudenmukaisena esimiehenä. Sinulla on sopiva tekninen tai kaupallinen koulutus ja ajantasainen kokonaisymmärrys IT-infrastruktuuriteknologioista. Kokemus yhteistyöstä julkisen sektorin kanssa on eduksesi.  

 

Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vastuullisen tehtävän sekä paikan olla mukana kehittämässä Suomen kuntasektorin ICT-palveluita. Arvostamme osaamistasi ja haluamme tarjota sinulle mielenkiintoisen työympäristön sekä kilpailukykyisen palkan ja hyvät työsuhde-edut, kuten laajan työterveyden sekä lounasedun ja hyvinvointibudjetin.  

Tiera on kansallinen toimija. Toimipisteesi voi sijaita missä tahansa Tieran toimipisteissä tai voit tehdä työtä kotitoimistoltasi.  

Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi palkkatoiveineen viimeistään 21.8.2020 mennessä

Aloitamme haastattelut ja toteutamme valinnan heti sopivan hakijan löydyttyä elokuussa.  

Lisätietoja tehtävästä antaa elokuussa:

  • liiketoimintajohtaja Jyri Lehtonen (puh. 044 907 2464)
  • henkilöstöpäällikkö Jarkko Sanisalo (puh. 040 674 3467).

Tai tiedätkö jonkun, jolle tämä sopisi vielä paremmin? Kerro hänelle!

Koko Suomi

Alipääntie 9
92640 Siikalatva Ajo-ohjeet View page

Näin teemme työtämme

kuntien_tiera_arvomme.jpg

  • Olemme vahvasti mukana kehittämässä kuntakenttää.

    Autamme omistajiamme kehittämään heidän toimintaansa ja mahdolistamme muutoksen tarjoamalla asiakaslähtöisiä järjestelmä- ja palveluratkaisuja yhteistyössä kumppaneidemme kanssa. Olemme vaikuttava kumppani ja työmme tulokset näkyvät yksittäisten kuntien lisäksi myös kansallisella tasolla.

  • Olemme aikaansaava ja rohkea kumppani.

    Teemme työtä, joka parantaa sekä asiakkaidemme että Tieran toiminnan tehokkuutta ja taloudellista suorituskykyä. Meillä on tuoreita näkökulmia sekä rohkeutta tehdä asioita uudella tavalla.

  • Pidämme huolta ja viihdymme työssämme.

    Arvostus ja luottamus ovat yhteistyömme perusta. Meillä on positiivinen työilmapiiri ja teemme töitä sen eteen, että kaikki tieralaiset viihtyvät työssään. Kannamme vastuun itsestämme sekä huolehdimme toisistamme.

  • Olemme ylpeitä siitä mitä me teemme.

    Olemme vahvoja asiantuntijoita omalla alueellamme. Sitoudumme oman ammattitaitomme ja osaamisemme kehittämiseen. Olemme ylpeitä tekemästämme työstä ja jokainen meistä rakentaa parempaa huomista.

Tiera - Toiminnan uudistaja

Tiera on valtakunnallinen toimija, mutta samalla paikallinen. Tieralaiset viihtyvät toistensa kanssa ja huolimatta ajoittain pitkistä välimatkoista, on fiilis hyvä ja työyhteisö tiivis. Teemme aina töitä omistaja-asiakkaidemme hyväksi ja haluamme onnistua yhdessä.

Tieran asiantuntijoiden lisäksi rakennamme osaamisverkostoa yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Valtakunnallisen osaamisverkostomme avulla kuntatoimijat voivat tehostaa merkittävästi toimintaansa, jakaa osaamistaan sekä olla mukana luomassa kuntarajoja ylittäviä yhteisiä ICT-ratkaisuja.

Joko Kuntien Tiera Oy on työpaikkasi?

Osallistu rekrytointiin, löydä seuraava kollegasi.

  • Anne Talvitie
  • Antti Hälikkä
  • Anu Lamberg
  • Arja Fodstad
  • Arto Vainiomäki
  • Atte Silventoinen
  • Christo Romberg
  • Firzeta Jakupovic
  • Heikki Lindstedt
  • Jaakko Matinlompolo
Teamtailor

Rekrytointityökalu Teamtailorilta