Etsimme nyt IT-asiantuntijaa lähitukeen Espooseen määräaikaiseen työsuhteeseen ajalle 1.4.2026 – 31.12.2026.

Tässä tehtävässä pääset työskentelemään perustietotekniikkapalveluiden parissa asiakasympäristössä. Toimit itsenäisesti monipuolisissa lähituen palvelutehtävissä luoden hyvää asiakaspalvelukokemusta loppuasiakkaillemme. Työtehtäviin kuuluvat IT-päätelaitteiden elinkaarivaihdot (laiteasennukset ja laitteiden toimitukset asiakkaalle). Tehtävässä on hyötyä erilaisten IT-päätelaitteiden ja muiden oheislaitteiden sekä Windows-laitteiden hallintaympäristön osaamisesta.

Tehtävän menestyksekäs hoitaminen edellyttää sinulta:

• ratkaisukeskeistä työskentelyotetta

• positiivista asiakaspalveluhenkisyyttä

• kykyä priorisoida ja hyvää paineensietokykyä

• hyviä vuorovaikutustaitoja erilaisissa asiakaskohtaamistilanteissa loppukäyttäjien kanssa

• taitoa luoda kirjallisia työn kulun kuvauksia luontevasti

• tehtävään soveltuvaa IT-alan koulutusta sekä

• osaamista erilaisista IT-päätelaitteista, oheislaitteista sekä Windows-laitteista hallintaympäristössä.

Myös Intune- ja Azure-ympäristöjen tuntemisesta on hyötyä, samoin ITIL perustainen projektiosaaminen katsotaan eduksesi.

Työ on luonteeltaan liikkuvaa, joten ajokortti ja oman auton käyttömahdollisuus ovat ehdoton edellytys työn menestyksekkäälle hoitamiselle. Työnantaja maksaa sinulle verottajan sekä työehtosopimuksen mukaista kilometrikorvausta oman auton käytöstä työmatkasta, joka tehdään työtehtävien hoitamisen vuoksi.

Meillä Tieralla töitä tehdään suurella sydämellä ja ammattitaidolla - tosissaan, mutta joustavasti! Tueksesi saat osaavia tekijöitä, joilta saa tarvittaessa tukea sekä pääsee oppimaan uutta. Koemme tärkeäksi asiaksi sen, että meillä on mukava tavata tiimin kesken, jossa saa huumori sekä eriävät näkemykset saavat näkyä. Meillä jokaisen työpanoksella ja vastuun kantamisella on merkittävä rooli tiimin onnistumisessa ja siten palvelun laadun takaamisessa loppukäyttäjille saakka.

Tarjoamme hyvät työsuhde-edut, kuten 

• lounas- ja hyvinvointietu

• puhelinetu

• joustavat työajat sekä työaikajoustot

• työehtosopimuksena YTES tarjoaa mahdollisuuden työkokemuksen perusteella jopa 7,5 viikon vuosilomaan

• laaja vapaa-ajan tapaturmavakuutus

• kattava työterveys

Tiera arvostaa aktiivista henkilöstön osaamisen kehittämistä, joka on keskeisenä pilarina strategiassamme ja arvoissamme. Siihen päästäksemme meillä on käytössä

• Onnistumiskeskustelut

• Henkilökohtaiset urapolut

• Monipuoliset koulutukset osaamisen kehittämiseen

Lähetäthän vapaamuotoisen hakemuksesi ja ansioluettelosi palkkatoiveineen viimeistään tiistaina 24.3.2025 oheisella hakemuslomakkeella. Laitathan hakemuksesi tulemaan mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut jo hakuaikana. Pyrimme tekemään mahdollisimman nopeita ratkaisuja sopivan henkilön valintaan liittyen.

Huomioithan, että otamme vastaan vain suomenkielisiä hakemuksia. Valittavasta henkilöstä voidaan tehdä suojelupoliisin turvallisuusselvitys.

Lisätietoja tehtävästä antaa:

Ryhmävastaava Tarja Vesalainen, puh. 044 493 5831

Henkilöstöasiantuntija Tea Södö, puh. 044 741 5063