
Niko Vastamäki
Tuotantopäällikkö, Tukipalvelut – ICT-ulkoistuspalvelutUrani IT-alalla alkoi yrittäjänä tehdessäni oman yrityksen kautta konsultointitehtäviä Turun kaupungille. Tiera tuli Turun kuvioihin mukaan vuonna 2012, ja yrityskonsultteja pyydettiin mukaan Tieraan Infra Competence Centeriin työsuhteessa oleviksi asiantuntijoiksi. Infran osaamiskeskuksessa toimin etätuen asiantuntijana Turun Kaupungin loppukäyttäjille, eli tein käytännössä samaa työtä, jota olin jo aiemmin tehnyt konsulttina. Työskentelin etätuen asiantuntijan tehtävässä noin viisi vuotta, jonka jälkeen aloin kaivata lisää haasteita. Minulla oli kova palo näyttää, että minussa on esihenkilöaineista, ja vuonna 2017 aloitin lähituen ryhmävastaavana. Ensimmäiset kuukaudet menivät oppiessa ja työn sisäistämisessä, mutta nautin jokaisesta hetkestä. Kasvuni esihenkilönä oli alkanut, ja saman vuoden lopussa tittelini muuttui tuotantopäälliköksi, kun johtamisalueeni kasvoi valtakunnalliseksi.
Vuosien varrella olen kasvanut työntekijänä ja ajatusmallini ovat muuttuneet isosti. Oma kehitykseni noteerattiin Tieran talvipäivillä ja minut valittiin vuoden tieralaiseksi vuonna 2018. Se oli yksi urani suurimmista kohokohdista, ja on hienoa, että tekemiseni ja asenteeni on näkynyt muillekin. Palkintostipendin käytin oman johtamisosaamiseni kehittämiseen ja aloitin Turun kauppakorkeakoulussa liikkeenjohdon JOKO-valmennusohjelman.
Ohjelmassa opiskelevilla oli erilaiset taustat ja kokemukset johtamiseen liittyen, joten koulutuksen parasta antia oli ehdottomasti heidän ja eri taustalta tulevien luennoitsijoiden kanssa käytävät keskustelut ja sparraushetket. Ne olivat todella silmiä avaavia. Myös itseäni johtajana kokeneemman mentorin kanssa käydyt keskustelut olivat erittäin antoisia ja erilaisten näkemysten törmäyttäminen avasi uusia näkökulmia molemmille. JOKO-valmennusohjelma oli osa eMBA-tutkinnon suorittamista, ja sittemmin päätin jatkaa opintoja Turun Kauppakorkeakoulussa eMBA-tutkintoon asti, josta valmista pitäisi tulla vuoden 2022 lopulla. Kaiken kaikkiaan arvostan todella paljon mahdollisuutta opiskella työn ohessa, ja tämä kertoo osaltaan Tieran arvostuksesta meitä työntekijöitä kohtaan.
Tieralla on todella vahva etätyöskentelyn ja -johtamisen kulttuuri. Toimipisteet ja tiimit ovat hajautuneet ympäri Suomen, ja tämä tuo luonnollisesti omat haasteensa tiimien johtamiseen. Etäjohtamisessa todellisuus ei välttämättä aina välity esihenkilölle, jolloin tuotannon ohjeistamisesta voi tulla haastavaa ja kommunikoinnin ja yhteydenpidon merkitys kasvaa entisestään. Tiera on myös viime vuosien aikana kasvanut hyvin voimakkaasti ja liikkeenluovutusten myötä myös lähituen tiimi on tavallaan jatkuvassa muutoksessa. Vaikka nykyään tiimimme työskentelee useammalla paikkakunnalla, niin välimatkoista huolimatta puhallamme aina yhteen hiileen ja olemme pystyneet rakentamaan lähitukeen rennon ja hyväksyvän ilmapiirin.
Yleisesti ottaen esihenkilötyö on hektistä ja työssä on paljon painetta, mutta itselleni nämä asiat luovat työn imua ja toimivat motivaattorina. Etäjohtamiseen on myös tuonut helpotusta siirtyminen malliin, jossa lähituen ryhmävastaavat jakavat vastuun esihenkilönä toimimisesta ja tiimien operatiivisesta johtamisesta ja itse vastaan enemmän palvelun kokonaisuudesta. Itse pyrin esihenkilönä myös soittelemaan ja kyselemään kuulumisia säännöllisesti, vaikka toki ajan rajallisuus tuo tähän omat haasteensa. Haluan muutenkin osallistuttaa koko tiimiä päätöksentekoon aina mahdollisuuksien mukaan, sillä asiantuntijat tekevät sitä aitoa työtä ja näkevät parannusta vaativat kohteet parhaiten. Etäjohtamisen avuksi Tiera on myös tarjonnut koulutuksia ja kirjallisuutta, joista on ollut paljon hyötyä.
Työn ulkopuolella myös Nuorkauppakamarin toiminta ja siinä aikaisemmin myös hallituksen jäsenenä toimiminen ovat edistäneet omaa johtamisosaamistani ja kasvattaneet verkostojani. Työn vastapaino on kuitenkin tärkeää, ja vapaa-ajallani käyn lätkimässä padelia, pelaan golfia ja toisinaan golfin merkeissä käyn reissussa myös ulkomailla. Kävin myös kokeilemassa laskuvarjohyppyä, mutta ei siitä minulle pysyvää harrastusta tullut, vaan pysyttelen mieluummin näiden herrasmieslajien parissa.
